Vanliga frågor Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss.

Hur kontaktar jag kundtjänst?
+
-

För att komma i kontakt med vår kundtjänst, använd helt enkelt vår kontaktsida eller skicka ett e-postmeddelande till oss så svarar vi så snart som möjligt.

Erbjuder ni pengarna-tillbaka-garanti?
+
-

Vi är övertygade om att du kommer att älska dina Theonia-produkter, därför erbjuder vi en 60-dagars pengarna-tillbaka-garanti på alla köp. Om du inte är 100 % nöjd med din beställning, kommer vi att ge dig en full återbetalning. Utan följdfrågor.

Vi ber dig helt enkelt returnera de återstående burkarna till oss och vi kommer att återbetala dig för hela beställningen.

Var tillverkas Theonias produkter?
+
-

Vi är stolta över att säga att alla våra produkter tillverkas i Storbritannien och Europa.

Erbjuder ni internationell leverans?
+
-

Vi levererar för närvarande endast till Storbritannien och EU.

Hur spårar jag min beställning?
+
-

För att ta reda på status för din beställning, kontakta vår kundtjänst genom att använda vår kontaktsida eller skicka oss ett e-postmeddelande så svarar vi så snart som möjligt.

Hur lång är behandlings- och leveranstiden?
+
-

1-2 dagars behandlingstid och 3-5 dagars leveranstid.